Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Kingmonster S. de R.L de C.V., con domicilio en Doctor Vértiz 86 Colonia Doctores, México Distrito Federal, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Cómo contactarnos:
Atención a Clientes
Domicilio: Doctor Vértiz 86 Colonia Doctores, México Distrito Federal
Correo electrónico: contacto@kingmonster.com
Teléfono: 5578-3702, 5578-1025 EXT. 666
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer los servicios y productos requeridos por usted; Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; Evaluar la calidad del servicio, y Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
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Direccion: Calle, Número, Colonia, C.P., Delegación, Municipio.
Email
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:
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Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento:
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Puede dejar de recibir correos electrónicos con promocionales a través del siguiente procedimiento:
Al recibir en su correo alguna de nuestras promociones, vaya hasta la parte final del correo y encontrará un texto que dice: “Cancelar Suscripción”, Dar Clic en dicho enlace y con ello dejará d recibir promociones por correo.
¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en el correo: contacto@kingmonster.com
Su solicitud deberá contener la siguiente información: Indicar por favor los datos que desea cambiar, actualizar o cancelar al correo contacto@kingmonster.com
Los plazos para atender su solicitud son los siguientes: 72 horas en días hábiles después de recibido su correo.
Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad al teléfono 5578 37 02, 55 78 10 25 EXT 666 de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en nuestro correo de Atención a Clientes y Datos personales, únicamente escriba que no desea que sean utilizados sus datos personales por parte de la compañía y lo daremos de baja, al correo donde deberá enviar dicha petición es contacto@kingmonster.com.
En un plazo máximo de 72 Horas hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de su correo electrónico.
Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con La Marca del Diablo o Supercobra, para fines publicitarios únicamente.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
[Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley, incluir la cláusula:]
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
En virtud de que transferiremos datos personales sensibles, requerimos de su consentimiento expreso, de conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, por lo que solicitamos indique si acepta esta transferencia:
Consiento que mis datos personales sensibles sean transferidos conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Uso de cookies y web
beacons
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
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¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx
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